Siirry sisältöön

Yksi lomake,
neljä aihetta

Ehdotus, korjaus, mainospaikka tai muu asia. Vastaus tulee samaan osoitteeseen, josta kirjoitit.

Palautelomake

Lähettämällä hyväksyt, että viesti ja osoite käsitellään vastaamista varten ja poistetaan, kun asia on hoidettu. Tarkemmin tietosuojasivulla, ja sivuston käyttöehdoissa kerrotaan loput.

Mitä viestille tapahtuu

Kolme vaihetta, ja jokaisen takana on ihminen. Lomake vie viestin samaan postilaatikkoon, jota toimitus lukee muutenkin.

  1. Viesti lähtee postiin

    Lomake toimittaa viestin suoraan toimituksen osoitteeseen. Mukaan lähtee se, mikä postiin kuuluu: teksti ja osoite, jolla vastaus löytää perille.

  2. Posti luetaan arkipäivittäin

    Korjaus menee tekstiin heti, kun asia on tarkistettu. Ehdotus kulkee pidemmän reitin: se mitataan neljää ehtoa vasten, ja liikkeelle etsitään paljas selainversio ennen kuin sivu alkaa syntyä.

  3. Vastaus tulee kirjeenä

    Vastaus kirjoitetaan samaan osoitteeseen, josta kirjoitit, tavallisesti muutaman arkipäivän kuluessa. Mainospaikkaa koskeva kysymys saa mukaansa vapaat kaudet ja hinnan, ja korjauksesta kerrotaan, mihin kohtaan tekstiä se meni.

Suomi ja englanti käyvät kumpikin, ja vastaus tulee sillä kielellä, jolla kysyit.